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用直播提升社群销售能力 途牛旅游网是怎么做到的?

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【亿邦动力讯】9月5日消息,在今日举办的“2025中国电子商务大会”上,途牛旅游网创始人兼CEO于敦德参与圆桌对话环节,共同探讨直播电商的发展。他指出,当直播与社群结合之后,社群的销售能力有了很大的增长和提升。途牛旅游网在直播探索过程中的一个最大感受是,直播结束后,和客户之间的联系并没有结束,而是又回到社群继续提供服务,并再延续到下一次直播中,在积累用户的同时不断与之建立连接。


“我们最开始做直播是不卖货的直播,从三四年前就开始了,当时主要是以内容为主,给客户介绍旅游产品以及分享出游程中的体验。”于敦德介绍到,途牛旅游网真正把直播与销售结合起来是在今年。

据悉,“2025中国电子商务大会”于9月5日至9月7日在北京国家会议中心隆重举行。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。大会以“共融·共建·共赢”为主题,邀请到国际代表、行业组织、领军企业、权威专家汇聚一堂,深入探讨新的时代背景下,电子商务新技术新模式带来的科技与生活、文化与消费、数字与实体的深度融合,努力推动共建开放、合作、创新、共享的世界经济新格局,积极探索人类命运共同体的共赢新路径。